Política de privacidad

Política de Privacidad de Lupper 

¡Te damos la bienvenida a la Política de Privacidad de Lupper ("Política")! Aquí te explicaremos cómo recogemos, guardamos, protegemos y compartimos tu información, y con quién lo hacemos. Mientras estás disfrutando de la aplicación de Lupper ("App"), recogemos algo de información sobre ti. Además, puedes utilizar la App para compartir información con otros usuarios de Lupper, incluyendo tus amigos y contactos ("Usuarios"). Puede que tengamos que compartir tu información en algunos casos.

Lupper es una aplicación global y tu información será enviada y usada en España, sin importar el país en el que residas. Esta Política describe la manera en la que protegemos tu información personal cuando es transferida, por lo tanto, léela con detenimiento.Si tienes alguna duda o comentario sobre esta Política, contacta con nosotros en privacy@lupperapp.com.

1. RECOGIDA DE INFORMACIÓN.

Información de registro

Cuando descargas la App y creas una cuenta ("Cuenta"), puede que recojamos cierta información ("Información de registro") sobre ti, como:

> Nombre;
> Apellidos;
> Cuenta de correo;
> Número de móvil;
> Identidad de género;
> Fecha de nacimiento;
> Preferencia sexual;
> Fotos;
> Ubicación;

Además, deberás crear una contraseña para completar el registro de tu cuenta. Una vez dentro, podrás revisar y cambiar esta información en cualquier momento accediendo a tu página de "Perfil". Tú controlas tu perfil de usuario y puedes corregir o actualizar (además de tu dirección de correo electrónico, número de móvil, fecha de nacimiento, sexo y ubicación, que se actualiza automáticamente) tu información en cualquier momento iniciando sesión en Lupper.

La información que recogemos ayuda a fortalecer la App y a verificar a nuestros Usuarios (los Robots no son bienvenidos). Información de registro como tu nombre de usuario puede estar visible al público en la página de tu perfil.

Información adicional

Es posible que te solicitemos que proporciones tu nombre completo y número de teléfono electrónico. Además, dicha información puede ser transmitida a terceros con fines relacionados con cualquiera de nuestros programas de fidelidad, el envío de regalos o la entrega de mercancía, entre otros.

Puede que recojamos información adicional dado tu uso de Lupper, por ejemplo, mientras usas nuestra funcionalidad de chat.

Recomendamos y pedimos reflexionar sobre qué información se revela. De la misma manera, desaconsejamos publicar cuentas de correo, URLs, datos del chat, números de teléfono, nombres completos con direcciones, documentos nacionales de identidad, carnets de conducir y cualquier tipo de información personal en el perfil de forma que esté abierta y accesible a un posible abuso o mal uso.

Por favor, ten cuidado al publicar datos personales sobre ti en el perfil, tales como datos religiosos o relacionados con tu salud. No obstante, puedes optar por incluir datos personales sobre ti en las tarjetas del perfil, tales como datos religiosos o inclinaciones políticas. Aunque te pidamos información de tus preferencias sexuales cuando te registras, no tienes obligación de señalarlas. Recuerda que las fotos que publiques en Lupper también pueden revelar algún tipo de información personal. Allí donde publiques fotos o información personal, incluyendo las tarjetas del perfil, estarás dando consentimiento a que procesemos dicha información y la hagamos pública al resto de usuarios.

Cuando publicas información sobre ti o usas el chat, la información que compartas estará bajo tu responsabilidad. Dirígete al punto 4 para más información de quién tiene acceso a lo que publicas en Lupper. Si publicas algo que vaya en contra de nuestras Condiciones de uso, nos reservamos el derecho a eliminar tu cuenta. ¡Respeta las reglas!, no nos gustaría tener que tomar esa medida.

Por motivos de seguridad y para garantizar la mejor experiencia de usuario posible, obligamos a nuestros usuarios a verificar sus cuentas y pedirles el número de teléfono (¡queremos asegurarnos de que no son robots!). Asimismo, queremos evitar la creación de cuentas falsas en Lupper que puedan tener el objetivo de llevar a cabo actividades maliciosas y delictivas, que ponen en riesgo la red de Lupper y dañan la experiencia de todos nuestros usuarios. Recopilamos y usamos tu número de teléfono basándonos en nuestros intereses legítimos, especificados en la sección 11, y para la prevención del fraude.

Es tu responsabilidad asegurarte de que los detalles de tu cuenta se mantengan actualizados. Si tu número de teléfono cambia, asegúrate de actualizarlo en la cuenta.

Para prevenir el uso inadecuado de la aplicación y sitio web, Lupper utiliza moderadores y decisiones automatizadas de bloqueo de cuentas como parte de sus procedimientos de moderación. Para llevar esto a cabo, revisamos el contenido de cuentas y mensajes que pueda indicar que hay un incumplimiento de nuestras Condiciones de uso. Este proceso lo lleva a cabo una combinación de nuestros sistemas automatizados y nuestro equipo de moderadores. Si una cuenta o mensaje cumple con ciertos criterios que demuestren que las Condiciones de uso podrían haberse incumplido, la cuenta será bloqueada de forma automática. Se notificará a los usuarios afectados y estos podrán ponerse en contacto con Lupper para rebatir la decisión.

Lupper también utiliza decisiones automatizadas como parte de sus procedimientos anti-fraude, para prevenir que se efectúen transacciones de pago fraudulentas. Para llevar esto a cabo, nuestros sistemas revisan transacciones de pago que puedan indicar que hay un incumplimiento de nuestras Condiciones de uso. Si una transacción cumple con ciertos criterios que demuestren que las Condiciones de uso podrían haberse incumplido, la transacción será bloqueada de forma automática. Si una transacción se bloquea, se notificará a los usuarios afectados para informarles de que su transacción no pudo ser procesada y estos podrán ponerse en contacto con Lupper para rebatir la decisión.

Si decides comprar cualquiera de nuestros servicios premium, procesaremos tu información de pago y la retendremos de manera segura para prevenir fraude y por propósitos relacionados con controles de auditoría o impuestos.Procesamos algunos datos limitados (datos demográficos e información que opcionalmente nos has proporcionado a través de las tarjetas de perfil de Lupper) para generar publicidad dirigida en nuestro interés legítimo, a través de tarjetas de promoción y anuncios en nuestra aplicación. También procesamos datos limitados (identificadores del dispositivo) y los compartimos con redes de publicidad de terceros que alojan nuestros anuncios.

Finalmente, nos gustaría estar en contacto contigo para informarte de nuestras fantásticas promociones y ofertas. Si nos has dado permiso, utilizaremos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para enviarte información sobre ellas. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del menú de Configuración en tu aplicación.

Almacenamiento de datos

Al usar la App, aceptas que Lupper en un servicio global que opera a través de servidores ubicados en España. Si vives en algún país con una ley de protección de datos, el almacenamiento de datos puede no tener la misma protección que ofrece tu país de residencia.

Información de geolocalización

Si activas este servicio, podemos recoger la información sobre la localización de tu móvil y usarla para ofrecerte ciertos servicios. Podremos utilizar este servicio para personalizar la App y hacer que la interacción con otros Usuarios sea más fácil. Puedes controlar la información de tu ubicación la configuración de tu cuenta y desactivarlo si así lo deseas. Puede que, aunque desactives este servicio, podamos determinar tu ciudad o región (pero no de manera exacta).

Si has habilitado los servicios de localización pero deseas apagarlos, puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Aplicación para iPhone — ve a Ajustes, Privacidad, Localización, Lupper

2. Aplicación para Android — ve a Ajustes, Ubicación, Lupper, Permisos, Ubicación

Datos de registro y de utilización

Conservaremos tu información personal solo mientras la necesitemos con fines comerciales legítimos (según lo establecido en el punto 11, abajo) y según lo permita la ley aplicable.

A la práctica, eliminamos o anonimizamos tu información cuando das de baja tu cuenta (aplicando el periodo de retención de seguridad), excepto si:

1. debemos guardarla para cumplir con la ley aplicable (por ejemplo, algunos «datos de tráfico» se guardan durante un año para cumplir con las obligaciones legales de retención de datos);

2. debemos guardarla para demostrar que cumplimos con la ley aplicable (por ejemplo, los registros de consentimiento con nuestras Condiciones, Política de privacidad y similares se guardan durante cinco años);

3. hay algún asunto pendiente, reclamo o disputa que nos exige mantener la información relevante hasta que se resuelva; o

4. la información debe guardarse para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del fraude y la mejora de la seguridad de los usuarios. Por ejemplo, es posible que deba guardarse información para impedir que un usuario que fue bloqueado por exhibir un comportamiento peligroso o por incidentes de seguridad abra una cuenta nueva.

Ya que Lupper utiliza el aprendizaje automático para, por ejemplo, ayudarnos a detectar y prevenir transacciones fraudulentas con tarjeta y a detectar y prevenir mensajes que contengan spam en la aplicación (como se explica más arriba), puede que necesitemos almacenar alguna información personal durante más tiempo del que se menciona más arriba, para que el aprendizaje automático sea efectivo. Cuando esto suceda, se buscará siempre minimizar la cantidad de información personal que se utiliza y nos aseguraremos siempre de que esté protegida y almacenada de forma segura e independiente de otra información del usuario. Revisamos regularmente durante cuánto tiempo debe ser guardada la información personal para contribuir al aprendizaje automático y eliminamos cualquier información que pueda servir para identificar en el momento en que deja de ser necesaria.

Información del dispositivo

Podemos recoger información sobre el dispositivo en el que usas la App incluyendo el identificador de dispositivo, modelo, sistema operativo y direcciones MAC. Además, si nos permites hacerlo, la App puede acceder a la agenda del dispositivo solamente para añadir a alguien a tus contactos.

Enlaces

Podemos registrar cómo usas los enlaces disponibles en Lupper incluyendo servicios de terceros y clientes recogiendo los clics y otros datos. Además, podremos compartir estadísticas sobre estos datos, como el número veces que un enlace es seleccionado.

Cookies

Estas son pequeños archivos que son transferidos al disco duro de tu ordenador y son básicamente una herramienta que almacena información sobre visitas a sitios web, que te reconoce a ti y a tus preferencias cada vez que visitas Lupper y que garantiza la funcionalidad del sitio y nos permite brindar los servicios que nuestros miembros solicitan.

Las cookies que recogemos nos permiten aprender sobre cómo la gente interactúa con Lupper, lo que nos ayuda a ofrecer un mejor producto. Las cookies almacenan información sobre tus visitas a la página y pueden reconocer tus preferencias cada vez que visitas el sitio de Lupper. ¡Nos ayudan a proveer un mejor servicio!

El uso de cookies y dispositivos de almacenamiento locales por parte de Lupper está básicamente relacionado con el rendimiento del sitio de Lupper, como los análisis que nos ayudan a determinar el rendimiento de nuestro sitio y a garantizar una experiencia fluida y sin problemas para nuestros miembros y visitantes.

A continuación hay una tabla para explicar las funciones de las cookies de Lupper y por qué se usan.

Si por cualquier razón decides que no quieres que tus actividades en Lupper sean almacenadas, debes seleccionar que la configuración de tu buscador bloquee las cookies y el almacenamiento de tu dispositivo. Pero recuerda, si haces eso, puede que no tengas acceso a todos los servicios de Lupper.

Usamos los diferentes tipos de Cookies:
Funciones
Propósitos
Análisis y estudio
Usamos Google Analytics para recabar información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio. Las cookies recopilan información de manera anónima, incluyendo el número de visitantes de la App, de dónde proceden y las páginas que visitaron. Para más información sobre la Política de privacidad de Google, visita http://www.google.com/intl/en/policies/
Funcionamiento
Es necesario usar cierto tipo de cookies o guardar datos en la memoria de tu dispositivo para asegurar la mejor experiencia a los usuarios. Estas ayudan en la navegación por nuestro sitio, la rápida carga de las páginas y la respuesta inmediata a tus solicitudes.
Nuestro uso de las cookies y dispositivos de almacenamiento, incluyendo nombre específicos de los mismos, pueden cambiar de denominación pero generalmente se clasifican según lo explicado anteriormente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante en nuestro uso de cookies y de dispositivos de almacenamiento local. Por favor, visita esta página regularmente para estar al corriente de los últimos cambios.

Si quieres saber más sobre cookies, incluyendo Flash cookies o almacenamiento en dispositivos, visita los siguientes enlaces:

www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html


2. USO DE LA INFORMACIÓN.

Nuestro objetivo es asegurar que tu experiencia en Lupper sea gratificante, sin malas experiencias. Para lograrlo, podemos usar tu información de registro y otra información para:

> ofrecerte nuestros servicios y funciones;
> contactarte con información sobre la App (actualizaciones, ofertas, etc.);
> personalizar la App y el contenido que te ofrecemos;
> llevar a cabo estudios y análisis sobre el uso de la aplicación;
> resolver disputas entre tú y otros Usuarios; y
> investigar fraudes, proteger los derechos legales y garantizar el cumplimiento de las Condiciones de uso.


3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN.

En conformidad con nuestra política, no revelamos tu información de registro, excepto en las circunstancias aquí descritas:
Circunstancias en las que se pueden divulgar datos
Datos revelados
Tu consentimiento: si aceptas, podemos compartir o divulgar tu información de registro, como cuando utilizas un cliente web o aplicación de terceros para acceder a tu cuenta.
Esto podría incluir todos los datos
Proveedores de servicios: contratamos a terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios. Podemos compartir tu información de registro con estos terceros, pero solo con el fin de realizar estas funciones y proporcionar dichos servicios, p. ej. empresas de tecnología de la información (hardware y software) que brindan servicios para respaldar nuestros productos y nos ayudan en cuestiones de seguridad de la información.
Esto podría incluir todos los datos
Moderadores: para controlar la actividad en las aplicaciones y aprobar el contenido.
Nombre y detalles de registro de usuario, información de perfil, contenido de mensajes y fotografías
Empresas de procesamiento de pagos y telecomunicaciones: para facilitar los pagos por nuestros servicios premium.
Nombre del titular de la tarjeta, dirección del titular de la tarjeta, número de tarjeta, importe del pago, fecha / hora de la transacción
Ley y abusos: como se expone en las Condiciones de Uso, es esencial que todos los usuarios de Lupper se respeten mientras usan la App. Lupper cooperará con terceros para hacer que se respeten su propiedad intelectual y cualesquiera otros derechos. Asimismo, responderá a las solicitudes de los cuerpos de seguridad tanto de tu país de residencia como de otros países cuando se nos exija por ley, cuando haya una investigación sobre una presunta conducta delictiva, o para proteger los intereses vitales de una persona. Por ello, esto puede incluir que preservemos o revelemos cualquier parte de tu información, incluyendo la relativa al registro, si así determinamos que es necesario para cumplir con la ley, regulación o solicitud legal pertinente; para proteger la seguridad de cualquier persona, descubrir actividades fraudulentas y problemas técnicos o de seguridad, como por ejemplo a través de proveedores de servicios antispam que protegen el servicio de actividades criminales; o para proteger nuestra propiedad y nuestros derechos, así como aquellos de terceros. En tales casos, plantearemos o renunciaremos a todas cuantas objeciones de orden jurídico o derechos de los que dispongamos.

Esto podría incluir cualquier información personal que Lupper tenga, dependiendo de la naturaleza de la solicitud o del problema que estamos tratando.
Transferencias comerciales: en el caso de que Lupper se someta a una transición comercial o cambio de propiedad, como una fusión, adquisición por otra compañía, reorganización o venta de todos o una parte de sus activos, o en caso de insolvencia o administración, es posible que se nos solicite divulgar tus datos personales.
Esto podría incluir todos los datos personales que Lupper tiene.
Socios publicitarios: para publicar anuncios dirigidos a los usuarios.
ID del dispositivo, datos de geolocalización, datos demográficos
Antispam y antifraude: tus datos pueden compartirse con otras empresas, por ejemplo, para bloquear cuentas y transacciones sospechosas de pagos fraudulentos como parte de nuestros procedimientos de antispam y anti fraude.
Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP e información de sesión IP, ID de red social, nombre de usuario, agente de usuario y datos de transacciones y pagos.
Información Agregada: Podemos compartir información agregada con terceros, incluyendo datos personales (pero que no te identifican directamente) y otra información incluyendo datos de sesión para el estudio de la industria y la realización de perfiles demográficos. Puedes darte de baja de este tipo de comunicaciones de marketing usando los mecanismos que para ello aparecen en cada correo electrónico.Nos aseguramos de que estas terceras partes se adhieren a normas estrictas de confidencialidad y protección de datos que son compatibles con la presente Política. Se toman medidas para asegurarnos de que los datos que se comparten no son atribuibles en la mayor medida posible.


4. MODIFICAR TU INFORMACIÓN DE REGISTRO.

Puedes acceder o modificar tu información de registro en cualquier momento o eliminar tu cuenta (aunque no nos gustaría nada).

Cuando tu cuenta esté desactivada, haremos todo lo posible para que no aparezca en la App nunca más. Hay un plazo de 30 días en el que podrás volver a restaurar tu cuenta si esta fue eliminada de manera accidental o por error. Pasados esos 30 días, comenzaremos el proceso para eliminarla definitivamente. No somos responsables de cualquier información (fotos, comentarios, etc.) que sea eliminada de nuestros sistemas como resultado de la desactivación de tu cuenta.Para prevenir abuso o mal uso de Lupper por parte de cualquier Usuario tras la eliminación del perfil/cuenta, debemos guardar cierta información bajo absoluta discreción para prevenir que dicho Usuario vuelva a abrir una nueva cuenta si ha violado nuestras Condiciones de uso y así asegurar que se cumplen todo tipo de leyes y regulaciones.

Atención: Incluso después de haber eliminado tu Cuenta, copias de la información compartida con otros Usuarios, que haya podido ser copiada o almacenada por ellos, puede seguir estando visible o accesible. No podemos controlar esto ni tenemos ninguna responsabilidad sobre ello. Si has dado acceso a tu información personal a terceros, puede que ellos sigan teniendo acceso si su política de privacidad así lo permite.Información eliminada o borrada puede seguir existiendo en nuestros archivos por si el usuario decide restaurar su cuenta. Eso sí, mientras tanto, no estará disponible para el resto de usuarios.


5. NUESTRA POLÍTICA SEGÚN LA EDAD.

Aunque queremos tener cuantas más personas mejor, necesitas tener al menos 18 años para usar la App. Lo sentimos por aquellos que aún no los hayáis cumplido, ¡volved cuando los cumpláis!

Lupper no recopila a sabiendas ninguna información sobre niños o cualquier persona menor de edad. De la misma manera, tampoco intentamos atraer a nuestra página a menores de edad. Si eres menor de 18 años, te pedimos que no nos envíes información. Si nos damos cuenta de que un menor de edad se ha registrado en Lupper y nos ha facilitado información personal, tomaremos las medidas oportunas para acabar con el registro de dicha persona y eliminar su Información de Registro de Lupper. Si borramos un perfil por haber violado nuestra política de menores, podremos guardar tu correo electrónico y dirección IP para que no vuelvas a crear un nuevo perfil en nuestra página.


6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA.

Tal y como Lupper evoluciona, podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada de la misma será la que prevalezca y siempre podrá ser consultada en lupperapp.com/privacy. Si hacemos algún cambio en esta política que, bajo nuestra responsabilidad, sea material te avisaremos por medio de correo electrónico asociado a tu cuenta o notificándolo en la App. Al continuar usando la App tras esos cambios, aceptas seguir cumpliendo la Política de Privacidad revisada.


7. SEGURIDAD.

En Lupper estamos orgullosos de tomar todas las medidas pertinentes para asegurar la protección de tu información ante la pérdida, mal uso, acceso desautorizado o revelación de la misma. Usamos medidas de seguridad para salvaguardar la confidencialidad de tu información personal, asegurando nuestros servidores con firewall.

Desafortunadamente, ninguna transmisión en Internet puede estar 100% segura y por ello no podemos asegurar que nunca ocurrirá algún caso de acceso desautorizado, pirateo, pérdida de datos, etc. Sin embargo, aquí hay algunas pistas para mantener tus datos seguros: 

1. Asegúrate de salir de tu cuenta cada vez que uses la aplicación, así solo tú sabrás los datos de acceso.

2. No compartas tu contraseña con nadie.

3. Cambia de contraseña periódicamente.

EXONERAMOS EXPRESAMENTE GARANTÍA ALGUNA CON RELACIÓN A CUALQUIER RUPTURA CON LA SEGURIDAD, DAÑO A TU DISPOSITIVO, PÉRDIDA O USO DESAUTORIZADO DE TU INFORMACIÓN DE REGISTRO U OTROS DATOS.


8. TUS DERECHOS

En conformidad con las leyes de la UE, tienes derecho a presentar una queja ante los reguladores de protección de datos, y la Oficina del Comisionado de Información (ICO).

La Ley de Protección de Datos europea te otorga una serie de derechos que explicamos a continuación. Estos derechos se aplican a todos nuestros usuarios: 

1. Derecho a estar informado: qué datos personales procesa una organización y por qué (te proporcionamos esta información mediante nuestra Política de privacidad).

2. Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos.

3. Derecho de rectificación: si los datos que se contienen son inexactos, tienes derecho a que se corrijan.

4. Derecho de cancelación: tienes derecho a que se eliminen tus datos en determinadas circunstancias.

5. Derecho a la limitación del tratamiento: en circunstancias limitadas, tienes derecho a solicitar que se detenga el procesamiento pero que se retengan los datos.

6. Derecho a la portabilidad de datos: puedes solicitar una copia de sus datos en un formato legible por una máquina que se pueda transferir a otro proveedor.

7. Derecho de oposición: en determinadas circunstancias (incluso cuando los datos se procesan en base a intereses legítimos o con fines comerciales) puedes objetar a este procesamiento.

8. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la creación de perfiles: existen varios derechos en este ámbito en los que el procesamiento se lleva a cabo de forma totalmente automática y da lugar a una decisión que tiene efectos legales o significativos para el individuo. En estas circunstancias, tus derechos incluyen el derecho a garantizar que hay intervención humana en el proceso de toma de este tipo de decisiones.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos enumerados arriba, envíanos un correo electrónico a privacy@lupperapp.com

¿Cómo protege Lupper mi información personal?

Lupper dispone de medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información que obra en su poder, incluidos tus datos personales. El personal técnico de Lupper se esfuerza por garantizar que tu uso del sitio web es seguro.
Si bien adoptamos precauciones razonables para impedir posibles violaciones de la seguridad de nuestro sitio web y nuestras bases de datos y registros de miembros, ningún sitio web ni transmisión en Internet es completamente seguro, por lo cual no podemos garantizar que no vayan a producirse nunca accesos no autorizados, piratería informática, pérdidas de datos u otras filtraciones. Por ello, te recomendamos encarecidamente que adoptes medidas para garantizar la seguridad de sus datos personales (incluidas contraseñas) y que cierre sesión en su cuenta después de utilizarla. En caso de que pierda su contraseña o la revele, o de que otro proveedor de servicios que utilice sea objeto de una filtración de datos y hayas utilizado para sus servicios las mismas credenciales que para Lupper, tus datos personales podrían estar en peligro.

¿Recopila Lupper alguna otra información personal sobre mí?

Si contactas con nuestro Equipo de atención al usuario a través de privacy@lupperapp.com, recibiremos tu cuenta de correo, y puede que tomemos nota de tu dirección de IP y de la información que nos mandes para intentar solventar tu solicitud. Mantendremos las comunicaciones que tengamos contigo, incluyendo cualquier queja que nos envíes sobre otros usuarios (y de otros usuarios sobre ti).

¿Utiliza Lupper mi información personal con algún otro fin?

Lupper se reserva el derecho a utilizar la información que hayas añadido a las zonas de acceso público para fines publicitarios o promocionales en las páginas o productos de nuestros afiliados. Creemos que esta práctica es conforme con nuestros intereses legítimos, puesto que nos permite mejorar nuestro sitio y adaptarlo mejor a tus necesidades. En caso de hacerlo, nos pondremos en contacto contigo para solicitar tu consentimiento.

Es posible que de vez en cuando realicemos encuestas con fines de investigación y nos pongamos en contacto contigo para averiguar si deseas participar. También es posible que nos pongamos en contacto contigo en relación a campañas de marketing. Dichas encuestas y campañas de marketing son opcionales y se proporcionará más información en cuanto nos pongamos en contacto contigo. Es posible que también nos pongamos en contacto contigo para conocer tus opiniones. Si deseas que no nos pongamos en contacto contigo para averiguar si deseas participar en una encuesta, por favor, comunícaselo a nuestro Equipo de Atención al Usuario mediante nuestro formulario de contacto.
Utilizamos tu información personal para resolver disputas, solucionar problemas y asegurarnos de que se cumplen nuestras Condiciones de uso.

Bajo las leyes de protección de datos de la UE, solo podremos utilizar tus datos cuando tengamos una base legal para hacerlo. La tabla a continuación proporciona una descripción general de los fundamentos jurídicos a los que nos adherimos para usar tus datos. Ten en cuenta que en los casos en los que el fundamento jurídico es el consentimiento, puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. En los casos en los que el fundamento jurídico son intereses legítimos, tienes derecho a objetar el uso que hacemos de tus datos. En las secciones relevantes de este aviso de privacidad explicamos cómo puedes retirar tu consentimiento con ciertos usos de datos (cuando proceda).
Finalidad para la que usamos estos datos
Datos
Fuente
Fundamento jurídico
Para proporcionarte los servicios de la red social Lupper.
Nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, ubicación
Tú nos proporcionas tu nombre, número de teléfono y fecha de nacimiento. Obtenemos datos de ubicación del dispositivo que utilizas para acceder al servicio.
Necesidad contractual
Para facilitar la creación de contactos en Lupper.
Información de carácter opcional que decidas proporcionar en tu perfil, incluyendo las tarjetas del perfil de Lupper, que puede incluir información sobre tus preferencias sexuales, género no binario, religión, origen étnico, fotografías, etc.
Tú nos facilitas esta información.
Consentimiento
Para verificar tu identidad, prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros Usuarios.
Número de teléfono
Tú nos facilitas esta información.
Intereses legítimos: asegurarnos que las cuentas no han sido creadas de manera fraudulenta y proteger a los Usuarios del sitio está en nuestros intereses legítimos.
Para aceptar pagos por servicios premium.
Datos de la tarjeta de pago
Tú nos facilitas esta información.
Necesidad contractual e intereses legítimos: recibir pagos por nuestros servicios premium está en nuestros intereses legítimos.
Para mostrarte a ti y a otros usuarios del sitio información de ubicación «cercana».
Puntos de acceso WiFi y datos de ubicación cuando uses nuestra aplicación
Obtenemos esta información del dispositivo que utilizas para acceder al servicio.
Intereses legítimos: ofrecer esta funcionalidad como parte del servicio está en nuestros intereses legítimos.
Para llevar a cabo análisis que nos ayuden a mejorar la aplicación.
Datos de registro y de utilización, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, dominio de referencia, páginas a las que se ha accedido, operador de telefonía móvil y términos de búsqueda 
Obtenemos esta información del dispositivo que utilizas para acceder al servicio.
Intereses legítimos: analizar la manera en la que nuestros usuarios acceden y usan nuestros servicios para que podamos mejorar la aplicación y mejorar nuestros servicios está en nuestros intereses legítimos.

Para responder a la correspondencia y consultas que nos envíes, incluidas las consultas realizadas a través de redes sociales.
Dirección de correo electrónico y dirección IP, número de teléfono.
Tú nos facilitas el correo electrónico y número de teléfono cuando te pones en contacto con nosotros y nosotros obtenemos la dirección IP del dispositivo que utilizas para contactarnos.
Intereses legítimos: responder a tus consultas para asegurarnos de que ofrecemos un buen servicio a nuestros Usuarios y solucionamos problemas está en nuestros intereses legítimos.
Para bloquear cuentas como parte de nuestros procedimientos de anti-spam.
Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP e información de sesión IP, ID de red social, nombre de usuario, texto de agente de usuario.
Tus nos facilitas el correo electrónico cuando te pones en contacto con nosotros y nosotros obtenemos la dirección IP del dispositivo que utilizas para contactarnos.
Intereses legítimos: prevenir cualquier comportamiento no autorizado y mantener la seguridad de nuestros servicios está en nuestros intereses legítimos.
Para bloquear transacciones de pago como parte de nuestros procedimientos antifraude.
Nombre, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, nombre del titular de la tarjeta, pagos recibidos, tipo de pago, identificación de usuario, país.
Tú nos proporcionas tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y detalles de la tarjeta. Obtenemos tu dirección IP del dispositivo que utilizas para contactarnos. Obtenemos tu información de pago de tus interacciones con nuestro servicio.
Intereses legítimos: evitar transacciones fraudulentas y mantener la seguridad de nuestros servicios está en nuestros intereses legítimos.
Para mostrar tarjetas promocionales y anuncios en la aplicación.
Datos demográficos, de ubicación, dirección de correo electrónico.
Obtenemos tus datos demográficos y datos de ubicación del dispositivo que utilizas para acceder al servicio. Tú nos proporciona tu dirección de correo electrónico.
Intereses legítimos: dirigir anuncios para que los usuarios vean anuncios relevantes y permitirnos generar ingresos a partir de esos ingresos publicitarios está en nuestros intereses legítimos.
Para publicar anuncios en redes de terceros.
Identificadores del dispositivo (IDFA y GAID).
Obtenemos esta información del dispositivo que utilizas para acceder al servicio.
Intereses legítimos: publicar anuncios y promocionar nuestros productos está en nuestros intereses legítimos.
Ponerse en contacto contigo para realizar encuestas con fines de investigación y obtener comentarios, y para averiguar si deseas participar en campañas de marketing.
Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
Tú nos proporciona esta información.
Intereses legítimos: realizar investigaciones para que podamos desarrollar aún más la aplicación y mejorar el servicio está en nuestros intereses legítimos.
Para habilitar las funciones de video y audio, y el envío de imágenes y video.
Datos de uso de llamadas de video y audio, imágenes y video.
Obtenemos esta información del dispositivo que utiliza para acceder al servicio.
Intereses legítimos: proporcionar estas funcionalidades como parte de los servicios está en nuestros intereses legítimos.
Para defender demandas legales, proteger derechos legales y evitar que haya personas que resulten perjudicadas.
Pueden incluir cualquier información que sea pertinente para el caso en cuestión.
Esta información se puede obtener directamente de ti, de tu dispositivo o de terceros, según la información de la que se trate.
Intereses legítimos: proteger nuestros derechos legales, defender demandas legales y evitar que nuestros usuarios y terceros resulten perjudicados está en nuestros intereses legítimos.
9. SOBRE NOSOTROS.

Tu acceso a la App, así como esta Política de Privacidad, están regulados por las leyes de España, otras leyes, reglas, regulaciones o casos jurídicos que resultaran de la aplicación de la jurisdicción españolas. Al usar la App, das tu consentimiento a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España. Estás de acuerdo que dichos tribunales tienen jurisdicción in personam, renuncia y reclamo sobre cualquier objeción basada en una jurisdicción inadecuada. Estás de acuerdo en que no participarás en ningún juicio en contra de nosotros.

Gracias por leer esta Política de privacidad, ¡esperamos no haberte entretenido demasiado!

Fecha efectiva

Esta Política de privacidad fue actualizada el 28 de octubre de 2020.